La mesa de ayuda nos brinda soporte en los siguientes ámbitos:VIDEO CONFERENCIA: Sistema de intercomunicación efectiva, excelente calidad de imagen y una herramienta vital.
TERMINALES DE ACCESO: Paso a paso vamos a contar con computadores portátiles con red inalámbrica que nos permitirá aprender más.
TELEFONIA IP: Voz corporativa: hablando mejor a través de la telefonía IP (Internet Protocolo)
CONEXIÓN WAN: El SENA es uno sólo todos conectados para trabajar por el país:
· Regionales
· Complejos
· Centros de Formación
· Sedes
· Aulas Móviles
CONEXIÓN LAN: Es la conexión entre las sedes, para intercambiar información e interactuar con las aplicaciones y los servicios de las TIC.
HOSTING: Es un centro de datos que dispone entre otros de:
Portal: www.sena .edu.co
Empleo: http://ofertaeducativa.sena.edu.co
Empleo: http://colombianostrabajando.sena.edu.co
INTERNET BANDA ANCHA
Meta en el 2010
· 200 aulas móviles
· 400 sedes para teletrabajo
· 150 dispositivos soportados en telefonía celular
CONTAC CENTER: Un mejor servicio, usted obtendrá la información que necesita:
Llame ya al Contar Center línea gratuita nacional: 018000917362
Línea directa Bogotá: 5925555
MESA DE AYUDA: Llame si tiene algún requerimiento, inquietud o inconveniente con la tecnología
· Línea gratuita nacional 018000917362
· Línea directa Bogotá: 5953580 ext. 2437-2438-2439-2440
